关于毕业生图像校对相关事项的重要提示由于少量图像采集信息或学籍信息有误，导致图像无法与学籍学历信息链接，为此平台增加了学校参与图像链接的功能，现将相关事项提示如下：
一、学生登录学信档案后，找不到自己的在校生学籍。
问题原因：学生注册账号时填写的姓名和身份证号，与学籍注册数据库的姓名和身份证号不一致，无法匹配，导致找不到学籍。
处理办法：学校通过平台“在校生”模块中查询该生学籍，并根据查询结果如下处理：
（1）若学籍信息正确。则属学生注册账号时填写的姓名或身份证号有误，由学生本人与网站客服人员联系修改。
（2）若学籍信息有误。由学校在平台修改并报省级管理部门审核。
（3）对专升本学生，若学籍信息正确，但专科资格待查，需及时进行学籍资格清查。
二、学生能查询学籍，但看不到自己的图像信息。
问题原因：图像采集的学校、姓名、身份证号与学籍注册信息不一致。
处理办法：学校可进入平台“图像校对”模块，查询该生图像采集信息，并根据查询结果如下处理：
（1）图像采集时录入的院校名称、姓名、身份证号有误，由学校在平台中修改采集信息，修改结果当时生效。
（2）图像采集数据有重复，由学校确认后，删掉不需要的照片。
（3）学籍注册数据有重复(主要是成人和网络教育)，由学校确认后，注销无效学籍。
（4）学校查询不到学生图像信息，请与图像采集部门联系。
教务处教务科
